Droit de rétractation

🔁 DROIT DE RÉTRACTATION  Dernière mise à jour : 15 décembre 2025

Conformément aux articles L.221-18 à L.221-28 du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus par la loi.

📆 Délai de rétractation

Le délai de rétractation court :

  • à compter de la réception du bien par le consommateur ou un tiers désigné,

  • ou, pour les prestations de services, à compter de la conclusion du contrat.

✉️ Modalités d’exercice du droit de rétractation

Pour exercer son droit de rétractation, le client doit notifier sa décision par une déclaration dénuée d’ambiguïté (courrier ou e-mail), ou en utilisant le formulaire type de rétractation ci-dessous.

Coordonnées pour exercer le droit de rétractation :
SARL YOUNGTIMERSCLASSIC
20 chemin des Massigas
84840 Lapalud – France
E-mail : youngtimersclassic@gmail.com

📦 Retour des produits

Le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la notification de sa rétractation pour retourner les produits.

  • Les frais de retour restent à la charge du client.

  • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets, non utilisés et correctement emballés.

Tout produit endommagé, incomplet ou sali pourra faire l’objet d’une décote ou d’un refus de remboursement.

💶 Remboursement

En cas de rétractation valide, YOUNGTIMERSCLASSIC remboursera le client de la totalité des sommes versées, hors frais de retour, au plus tard dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits retournés ou de la preuve d’expédition.

Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du client.

❌ EXCLUSIONS DU DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé notamment pour :

  • les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés,

  • les biens descellés par le consommateur et ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé,

  • les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation,

  • les biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement,

  • les enregistrements audio, vidéo ou logiciels informatiques descellés,

  • les achats effectués lors de foires et salons, pour lesquels aucun droit de rétractation n’est applicable.

Lorsque le droit de rétractation est exclu, le client en est informé de manière claire avant la conclusion du contrat.

📝 FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION

(À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter)

À l’attention de :
SARL YOUNGTIMERSCLASSIC
20 chemin des Massigas
84840 Lapalud – France
E-mail : contact@youngtimersclassic.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Commande n° :
Commandée le :
Reçue le :
Nom du client :
Adresse du client :
Date :
Signature (uniquement en cas d’envoi papier) :